KOŠICE – VIEDEŇ BEZ PRESTUPU - platnosť lístkov, vrátenie a odškodnenie

Základné informácie

Vrátenie lístkov

  • lístok je možné vrátiť do pravidelného odchodu vlaku z nástupnej stanice so stornom 10 % z ceny lístka (najmenej 3 €)
  • na vrátenie lístkov zakúpených v e-shope prosím využite náš online formulár
  • ak využívate Kreditné konto, máte možnosť pripísať storno poplatok k vašim prostriedkom na konte
  • z dôvodov na strane dopravcu bez storna, kontaktujte prosím náš personál čo najskôr

Tip: Zmenili ste plány? Lístok na IC/REX zakúpený v pokladnici môžete bez storna až do odchodu vlaku z nástupnej stanice vymeniť za iný IC vlak v pokladnici vybavenej KVC.

Odškodnenie

^ Hore